O Ford Territory tem como destaques o espaço interno, a conectividade e as tecnologias de assistência ao motorista, além de outro atributo que o proprietário só vai conhecer ao longo do tempo: o baixo custo de posse. O trabalho da Ford focado no serviço pós-venda do modelo é o tema do quarto podcast da série dedicada ao novo SUV.
As novas tecnologias dos carros facilitam a vida do cliente, mas também geram uma certa ansiedade até ele se familiarizar com todos os comandos. Para resolver esse problema a Ford desenvolveu uma ferramenta digital totalmente nova: o Guia 360 Ford Territory.
“Neste guia, o cliente pode conhecer tudo o que o carro oferece antes mesmo de ir à concessionária”, explica Cintia. “Além de imagens 360 do interior do Territory com destaques, ele tem nove vídeos que explicam o funcionamento dos principais equipamentos, como piloto automático adaptativo, central multimídia e carregamento sem fio do celular. Tudo com uma linguagem simples que facilita o entendimento e ajuda a criar uma nova experiência para o cliente.”
A executiva fala também do serviço de blindagem que a Ford disponibiliza para o Territory, em parceria com a Leandrini Blindagens. Feita com materiais modernos, cerca de 30% mais leves, ela preserva a garantia original e ainda pode ter o seu valor incluído no financiamento do veículo.
Conheça mais assistindo o vídeo sobre o novo Ford Territory
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