Carros elétricos, disparam o numero de queixas

As dores de cabeça começam no momento do carregamento dos carros elétricos .
As vendas dos carros elétricos têm vindo a disparar, mas as dores de cabeça começam no momento de carregar o veículo. O Governo prepara-se para avançar com o processo de concessão da rede Mobi.E, que deverá estar concluída durante o primeiro trimestre de 2020.

Desde o início do ano, foram 54 reclamações relacionadas com postos de carregamentos elétricos. Do total, 72% dizem respeito aos postos abastecimento que estão avariados, desligados ou então em manutenção. Também as falhas no apoio ao cliente são alvo de 17% das reclamações, já os problemas com a aplicação (7%), assim como a demora na entrega de cartão (4%) são outros motivos das queixas.

A verdade é que o número de reclamações tem vindo a aumentar nos últimos anos, indo ao encontro do aumento de vendas. De acordo com os dados a que o i teve acesso, desde janeiro foram vendidos quase seis mil mil carros elétricos. Um aumento face aos quase aos 1640 de 2017 e aos 756 que foram comercializados em 2016. Aliás, em 2016 entraram apenas três queixas e no ano seguinte nove. “Há um forte indício de aumento no número de reclamações caso a situação se mantenha para este ano”, diz ao i fonte do portal.

O que é certo é que está em marcha o processo de concessão da rede Mobi.E. Ao i, o Ministério do Ambiente garante que “está atualmente a ser ultimado, pela Mobi.E, o procedimento para concessão da rede piloto, que se prevê seja lançado no início de dezembro próximo”.

“No caso de o processo de concessão decorrer sem incidentes administrativos, a concessão será atribuída durante no 1.º trimestre de 2020. Não estando estabilizado na presente data um número exato de postos a concessionar, o objetivo será de se atingir um número superior a 600 postos”

O ministério diz ainda que o Mobi.E iniciou recentemente o processo de instalação de 202 postos de carregamento semirrápido correspondentes à expansão da rede atual e que destes estão a ser instalados cerca de 15 postos por semana, “prevendo-se a finalização desta operação dentro de aproximadamente 3 meses”. Acrescenta ainda que “ficará assim garantida a presença da rede de carregamento pública em todos os municípios do território nacional”.

Recorde-se que desde novembro que a utilização dos postos de carregamento rápido começou a ser paga, uma opção para muitos automobilistas, ainda que alguns híbridos precisem de um adaptador para poder aproveitar esta opção.

Neste momento, a rede Mobi.E tem 59 postos de carregamento rápido e 550 postos de carregamento normal, que correspondem a cerca de 1250 tomadas. Foram emitidos mais de 8 mil cartões de acesso à rede Mobi.E.

Fonte: ionline